客服招聘

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  [呼和浩特] 客服專員

  職位薪資：3000-6000 經驗：不限 學歷：大專 類型：全職

  崗位職責： 1：負責來訪客戶的登記及合理分配來訪人員，做好登記； 2：熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題 3：負責客戶基本信息的準確錄入及上傳工作； 4：保持良好的禮節禮貌，負責來訪客戶接待工作，指導客戶填寫申請表，初步審核申請資料的真偽； 5：負責客戶后期合同講解及簽訂； 6:逾期客戶還款提醒；

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  [南昌] 綜合專員（客服兼收銀）

  職位薪資：2000-3000 經驗：1-3年 學歷：中專/中技 類型：全職

  崗位職責： 1、熟悉收銀系統，了解各類支付方式與發票打??； 2、嚴格按照收銀操作程序進行收款，正確迅速為顧客結賬，對每一筆收銀做到唱收唱付； 3、負責收銀小票的整理、保管和上傳； 4、統計當天營業額，做好財務日報表； 5、按照公司流程制度，正確解答顧客咨詢，并引導用戶來店購物； 6、負責收集、匯總、整理、分析顧客訴求信息，將問題點提報至分部客服； 7、掌握異?？驮V處理方法和技巧，快速妥善處理普通投訴；遇重大投訴時，及時匯報，避免事態升級。 任職要求： 1、40歲以下，中專以上學歷，形象氣質佳，普通話標準，會識別真假幣； 2、具有超市或商場收銀工作經驗，具有相應的會計知識； 3、具有客戶服務理念，熟練使用電腦，有售后處理經驗者優先。 福利待遇：五險一金 三節福利 帶薪年假 專業培訓 工作地點：新建區天一城國美電器店/西湖區國美電器(江西朝陽云錦路聯發店)

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  [上海] 電話客服

  職位薪資：4000-6000 經驗：不限 學歷：高中 類型：全職

  工作職責： 1、根據公司提供的客戶名單和活動內容，通過公司提供的外撥系統撥電話給客戶，與客戶進行活動溝通，促成客戶參與指定活動或成功購買活動商品； 2、會員各項活動的通知、會員數據的清理、會員滿意度調查等； 3、主動參加公司組織的各類會議或培訓等，努力提高自己的業務水平； 4、遵守公司及部門各項規章制度。 任職資格： 1、年齡18-35歲，中專、高中以上學歷； 2、有過半年以上呼叫中心客服或電話銷售工作經驗優先考慮； 3、口齒清晰，普通話流利，反應靈敏，中文錄入速度30字/分鐘以上; 4、服務意識較強，勇于挑戰，具備較好的溝通技巧和說服能力。 微信公眾號：麥考林招聘 面試地址：徐匯區古美路1515號鳳凰園區17號樓1樓 交通路線：軌交12號線虹梅路站6號口 公司官網：www.wm18.com 想拼你就來，趁年輕，放肆博！ 點擊“申請職位”邁出第一步，“麥”向成功

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  [合肥] 客服接待

  職位薪資：3000-4000 經驗：不限 學歷：不限 類型：全職

  售樓部來訪客戶的接待，為客戶提供茶水等服務，水吧、前臺、樣板房接待工作，需要化淡妝上班，服務意識強等 包住宿，五險一金，餐補，年假，免費體檢等

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  [廣州] 客服專員（萬科商企）

  職位薪資：4000-5000 經驗：不限 學歷：大專 類型：全職

  工作內容： 1、負責客戶服務部門工作相關信息、活動等的日常管理； 2、負責及時處理相關投訴、突發事件； 3、處理客戶重大投訴與建議，負責與公司內部、客戶進行溝通與協調； 4、負責提升管理園區的品質和客戶滿意度及環境部的監管。 職位要求： 1.身高1.60米以上，年齡18-30歲，大專以上學歷；熟練使用office軟件。 2.較強的溝通協調能力、應變能力，性格開朗，抗壓能力強，擅長溝通。 3.對物業管理行業有基本了解，有意向在該行業發展，客戶服務意識良好，心思縝密，有創新意識。

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  [麗水] 貸后催收客服

  職位薪資：3000-6000 經驗：不限 學歷：中專/中技 類型：全職

  職位描述： 1.負責逾期賬戶管理，及時掌握客戶的欠款情況； 2.通過電話、信函等催收手段進行信貸催收； 3.登記催收情況，獲取與更新逾期客戶的資料信息； 職位要求： 1.溝通能力強; 2.有一定抗壓能力； 3.有電話銷售、客服經驗優先考慮； 4.有較強的自我驅動力。 本崗位周末雙休，上班時間為9:00-18:00

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  [福州] 客服

  職位薪資：4000-6000 經驗：1-3年 學歷：中專/中技 類型：全職

  1.負責客戶投訴及跟蹤； 2.處理問題件，及時與客戶，內部人員溝通，有效解決問題，保持良好的服務質量； 3.配合組長或主管處理其他相關工作； 4.適應早晚班，加班，（早班8:30/16:30，晚班14:00/22:00），月休8天。 可提供宿舍。 上班地點：晉安區秀山路索高廣場3號樓一層順豐速運。

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  [佛山] 客服跟單文員

  職位薪資：3000-5000 經驗：不限 學歷：大專 類型：全職

  崗位：客服主管助理 崗位內容： 1、與客戶溝通確定訂單信息準確性，并將訂單要求準確錄入ERP，進行排產； 2、根據訂單要求確定發貨時間和數量，及時跟進生產進程，避免延長交期； 3、核對對賬單，跟催貨款，跟進發票開立并寄出等銷售協助工作； 4、處理產品退貨要求，協助后續銷售對賬工作； 5、負責整理和歸檔客戶資料等其他工作。 崗位要求： 1、經驗不限，年齡20—26歲，大專及以上學歷 ； 2、做事認真細心，活潑開朗，喜歡與人打交道； 3、具備一定的應急處理能力和抗壓能力； 4、良好的溝通協調及團隊合作精神。 ? 工作時間：5.5天，8:00—11:30，13:00—17:00 福利待遇：五險一金，年終獎，加班費、定期體檢，提供食宿、餐補，節日福利，高溫補貼

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  [北京] 400熱線客服

  職位薪資：6000-7000 經驗：1-3年 學歷：大專 類型：全職

  崗位為400熱線接聽客服崗位（無銷售性質），主要工作內容有： 1、為用戶提供問題解答、業務咨詢、故障申報、投訴受理等服務； 2、及時發現公司產品與服務的缺陷，協調相關負責人處理并跟蹤結果； 3、在客戶服務過程中，正確引導用戶使用產品并把握向上、交叉銷售機會（反饋用戶需求至銷售部門）； 4、協助其他部門完成輔助性的工作內容。 崗位要求： 1、20~30歲，大專及以上學歷； 2、普通話標準，有一定的語言組織能力； 3、有良好的服務意識、責任心與團隊合作精神； 4、知識面較廣，對文字信息具有較好的領悟能力； 5、熟悉標準的日常服務用語、技術用語、社交禮儀等。 注：純客服職位，無銷售性質。六險一金（五險一金+補充醫療保險）。一周單休一周雙休。工作時間早九點半到晚六點，根據業務淡旺季會有臨時調整工作時間，調整上班時間之后有對應補貼。 公司地點在冠捷大廈，太陽宮C口出步行五分鐘即到，交通便利。領導nice，福利待遇超級棒，期待您的加入，一起成長~~~

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  [惠州] 聯通客服

  職位薪資：5000-8000 經驗：不限 學歷：不限 類型：全職

  薪資待遇： 1、合理優厚的薪金：基本工資+績效提成+激勵獎金等，綜合工資5000-8000元； 2、齊全的福利體系：定期聚餐、過節福利、綜合社保、晉升空間。 工作時間：09:00-12:30，14:00-18:30，月休6天（法定節假日照休） 工作地址：惠州市惠城區下埔路21號惠隆大廈11樓（金華悅酒店正對面，建設銀行上面） 交通路線：下埔/西枝江橋/口腔醫院（第九中學） 崗位職責： 1、通過電話維系聯通老用戶，如余額不足提醒、優惠政策通知等 2、完成領導臨時的工作調配。 任職資格： 1、17-35歲，中專以上學歷，有客服、銷售經驗者優先考慮； 2、計算機操作熟練，會使用常規辦公軟件； 3、做事認真，有責任心和耐心，有良好團隊合作精神，能服從公司安排。 鄭重聲明： 1、公司直招，不收取任何費用 2、面試時間：周一至周五10:00-12:00或14:30-17:00 3、因咨詢電話較多，如電話正在通話中或暫時無人接聽，請稍后再撥

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  [溫州] 客服專員

  職位薪資：4000-5000 經驗：不限 學歷：大專 類型：全職

  1.負責熱線接聽及客訴的處理； 2.負責線上平臺客訴的處理（含微博、論壇、商城后臺）。 任職要求 1.大專及以上學歷； 2.良好的抗壓能力、溝通能力、執行能力。 晉升通道 初級客服→中級客服→高級客服→資深客服 客服專員→客服主管→客服經理 工作時間→8：30-11：30，13：30-17：30（做六休一） 其他福利 五險一金、節日禮品、帶薪年假、年終獎、補充醫療金、新品品嘗、充值卡折扣、健身俱樂部 （工作滿1年，可申請調崗）

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  [武漢] 信用卡分期客服+6500+五險一金

  職位薪資：5000-9000 經驗：不限 學歷：中專/中技 類型：全職

  優先電話聯系—馬先生 工作職責： 1、主要針對銀行信用卡逾期的客戶，通過電話的形式，引導客戶及時、正確的進行分期還款，以維護良好的個人信用記錄。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 工作要求： 1、18-35歲，男女不限，責任心強，工作勤奮努力，吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神； 2、口齒清晰、性格外向、思維敏捷、具有很強的說服力；談判及協調能力強，具備良好的溝通能力和抗壓能力。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 薪資待遇： 底薪（3000-4000）+提成，綜合：5500-15000 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 其他福利： 年終獎、過節費等福利津貼； 提供年度員工旅游和體檢； 豐富多彩的企業文化活動，青春朝氣的工作氛圍 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 工作時間： 朝九晚六，大小周休息（月休6天），法定節假日正常休息 如有疑問，請咨詢HR馬

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  [廣州] 網易有道-在線/電話客服

  職位薪資：4000-6000 經驗：不限 學歷：大專 類型：全職

  網易有道成立于2006年，是一家100%以用戶為導向的全鏈條教育科技公司，打造了一系列深受用戶喜歡的口碑型大眾學習工具產品。 2014年，網易有道宣布正式進軍互聯網教育行業，現已成為網易集團在教育領域的核心布局。 2018年4月17日，網易有道完成首次戰略融資，投后估值11.2億美金，躋身獨角獸陣營。 2019年10月25日，網易有道成功登錄紐交所，股票代碼為“DAO”，成為網易集團首個獨立上市的公司。 【崗位描述】 1. 主要通過在線和外呼形式，受理日常用戶咨詢與解答，跟進網絡課程售前售后問題和投訴處理； 2. 及時反饋和協助處理課程異常狀況，并與用戶做好溝通與安撫； 3. 對精品課產品和運營問題進行分析，對用戶意見進行反饋并提出改善性建議； 4. 了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度。 【任職資格】 1.20-28歲，專業不限，大專以上學歷； 2.有較強的溝通能力和良好的服務意識，熱愛教育行業； 3.優秀的團隊合作精神和較強的學習能力； 4.普通話標準，發音清晰，打字速度要求45字/分以上； 5.能承受較大的工作壓力，適應早8晚24的輪班工作時間； 6.客服經驗半年以上優先。 【工作時間】 早班：8:40-17:40 晚班：15:00-24:00，晚班有補貼。 輪班制，正常每月休8天，國家法定節假日進行排班調休或以加班結算 【福利待遇】 1、 公司有飯堂（每月提供700元餐補，以及不定期下午茶、零食和免費宵夜。） 2、為每一位員工購買基本五險一金。 3、我們還免費提供各種健身器材和健身課程，鼓勵大家進行日常鍛煉。 4、員工可以在工作之余參加員工俱樂部組織的活動，如籃球、羽毛球、足球、自行車、登山等，不定期進行短途旅行。 5、享受帶薪年假，婚假、產假、陪產假等法定休假。 6、公司員工享受蘿崗和苑小區公寓式公租房申請福利，來回有班車接送，單間月租1125元，嚴選家居風格，家具家電配套齊全。 【免費班車】上下班往返市區，途經岑村、凌塘村、科韻路、車陂、琶洲、江韻大酒店、棠下、勤天大廈、魚珠、高塘石??、天河智慧城??等地。 【工作地點】廣州市天河區思蘊路5號（靠近6號線高塘石、21號線天河智慧城地鐵站） 優秀2020屆實習生也可投遞

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  [武漢] 銀行客服+外企五險一金+6500

  職位薪資：4000-9000 經驗：不限 學歷：中專/中技 類型：全職

  優先電話聯系—馬先生 工作職責： 1、主要針對銀行信用卡逾期的客戶，通過電話的形式，引導客戶及時、正確的進行分期還款，以維護良好的個人信用記錄。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 工作要求： 1、18-35歲，男女不限，責任心強，工作勤奮努力，吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神； 2、口齒清晰、性格外向、思維敏捷、具有很強的說服力；談判及協調能力強，具備良好的溝通能力和抗壓能力。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 薪資待遇： 底薪（3000-4000）+提成，綜合：5500-15000 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 其他福利： 年終獎、過節費等福利津貼； 提供年度員工旅游和體檢； 豐富多彩的企業文化活動，青春朝氣的工作氛圍 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 工作時間： 朝九晚六，大小周休息（月休6天），法定節假日正常休息 如有疑問，請咨詢HR馬 *****

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  [北京] 客服助理

  職位薪資：4000-6000 經驗：不限 學歷：大專 類型：全職

  根據物業服務合同、客戶服務規范、服務禮儀規范和客服管理要求，制定并組織實施客戶服務年度計劃，科學地對服務中心客戶需求（如報修）、信息咨詢、投訴與建議、業務辦理（入住、裝修申報受理、收費、車位租賃）、客戶關系維護、客戶檔案等工作進行日常管理，為客戶提供溫馨的物業服務。 安全員（項目門崗保安）、 出納崗位及人事行政崗位也在進行招聘中。

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  [蘇州] 友眾信業客服

  職位薪資：6000-7000 經驗：不限 學歷：大專 類型：全職

  安排客戶洽談，簽訂合同； 解釋相關條款和處理客戶異議； 貸后管理及服務；管理提醒客戶還款以及處理逾期客戶 入職薪資：年薪7萬-8萬（每年漲幅）+年終獎（依據年度考評成績）+五險一金+享受國內外旅行 任職資格： 有較強的溝通 維護協調客戶的能力； 工作嚴謹，善于分析思考問題，有責任心； 具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識 勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。 能承受一定工作壓力, 自我情緒控制和調節能力強

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  [武漢] 線索外呼客服

  職位薪資：4000-5000 經驗：1-3年 學歷：大專 類型：全職

  1、崗位名稱：客服文員（阿里系+五險一金+地鐵口） 2、職位描述： 純文職工作，無需外出和拜訪，沒有銷售任務，工作輕松 福利： 1、互聯網上市公司，帥哥美女云集，工作氛圍open。 2、繳納五險一金（按工資實發繳納） 3、下午茶+節假福利+團建+旅游+專業培訓+地鐵口 4、職業晉升：多向晉升通道，發展空間大 5、薪資：無責任底薪+贏單獎金+綜合獎金，月綜合薪資5000 6、我們公司人性化管理，錯峰上班，早9：30-18：30，983 1、根據公司下發任務，完成每月外呼電話目標及有效線索目標； 2、使用電話聯系客戶，發掘潛在的客戶資源和線索； 3、熱情解答客戶咨詢，詳細記錄客戶信息,并為客戶提供優質的服務，維護公司形象； 4、部門安排的其他工作事項跟進。 5、文職類崗位，沒有銷售任務 任職要求： 1、大專及以上學歷，有1年客服從業經驗優先；?可接受優秀應屆生； 2、能夠準確把握產品優勢和客戶心理，高效整合內外部資源促成業績達成。 3、積極的工作態度和工作動力，有呼叫中心工作經驗者優先。 4、優秀的人際溝通技能，口齒伶俐，積極熱情，樂于與人溝通

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  [寧波] 催收客服（非銷售性質）

  職位薪資：7000-12000 經驗：不限 學歷：大專 類型：全職

  崗位職責： 接受銀行的委托，按照客戶要求的規范程序通過電話溝通方式督促卡人及時歸還，為其處理信用卡、個人消費類貸款的后端訴前調解、協商等事宜，降低資產不良率，維護用戶良好征信的同時，維護金融秩序的穩定。 職位要求： 1、大專及以上學歷，專業不限； 2、具有較強的溝通協調、綜合分析能力，善于與不同人群溝通、談判； 3、人品端正，心理素質良好，講求團隊精神，抗壓能力強； 4、無犯罪記錄/不良征信記錄，責任心強，工作認真負責。 薪資福利待遇： 1、公司提供行業內具競爭力的薪資待遇，轉正員工平均工資7000元以上，表現優秀員工月工資超10000元以上； 2、無責底薪+崗位津貼+級別補貼+高額提成+加班費+五險一金+全勤獎+獎金+紅包等，試用期保底3000元； 3、工作時間：朝九晚六，周末雙休，依法享受國家法定節假日以及婚假、產假等帶薪假 ； 4、定期安排豐富的員工活動，如旅游、高雅藝術欣賞，周年福利等； 完善的在職培訓，良好的晉升機會； 愉悅的辦公環境，扁平化的管理體系，廣泛的人脈圈子。 不論資排輩，你的晉升完全取決于你的努力； 不勾心斗角，你可以做自己善于或樂于做的事情； 不安排酒局，我們的業績完全靠自身實力； 這里所有的同事都是你成長的伙伴，幫助你學習、提高、完善自我。 公司一直致力于為員工營造良好的工作環境，并優化員工的工作體驗。我們的工作時間是每周5天*7.5小時，希望大家都能在這里開心工作，快樂生活！ 聯系電話：18906604083 工作地址：寧波鄞州區和邦大廈C座26樓聯信集團 交通指引：公交站和邦大廈/小城花園，地鐵3號線錦寓路站 公交路線：21/906/633/366/360/527/363/623/160/185/180/281/168/128/20

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  [北京] 客服

  職位薪資：6000-9000 經驗：1-3年 學歷：大專 類型：全職

  工作內容： 1.接受客戶電話呼入和在線咨詢及投訴，按照相應流程給予客戶反饋，為客戶提供完整準確的解決方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務； 2. 能及時發現咨詢客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報，為產品優化提供數據積累； 3.根據課程體系，根據學生的需求推薦適合學習的課程。 任職要求： 1.統招?？萍耙陨蠈W歷； 2.具有較強的責任心與服務意識； 3..具有較強的學習、應變能力； 4.擁有足夠的熱情、善于傾聽。

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  [欽州] 客服專員

  職位薪資：4000-6000 經驗：不限 學歷：本科 類型：全職

  宜信普惠欽州營業部誠聘客服專員： 崗位職責： 1、根據既定的操作流程指引接待客戶； 2、文件檢查及相關系統錄入及后續維護； 3、積極進行客戶風險審核，做好貸前貸中風險掌控，確保完成本崗位各階段目標任務指標； 4、負責客戶后期還款維護； 5、其他上級安排工作。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，形象氣質佳，男女不限。 2、具有較強的語言表達能力、應變能力及抗壓能力； 3、具備較強的團隊精神和服務意識，責任心強，工作細致踏實； 4、無同行經驗，其他工作經歷不限，可接受應屆畢業生。 我們能給你： 1.六險一金 2.周末雙休、國家法定節假日休息、春節10-14天假期 3.月均工資4K-7K 4.廣闊發展空間