前廳經理

糾錯

崗位職責

崗位職責：
1.服從公司的統一領導，負責本店的全面工作，執行公司的一切規章制度及行政命令。
2.及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。
3.負責制定服務規范、程序和推銷策略，報營運部核準后負責組織實施。業務上精益求精，不斷提高管理水平。
4.審閱當天的營業報表，進行營業分析，做出相應的經營決策，并保證營業款安全。
5.經常組織調料師、大堂主管、領班等，根據就餐客人的意見，改進和提高服務、菜品質量。
6.督促完成本店日常經營工作，按時作好考勤記錄，月末編制員工考勤表，檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛生。
7.熱情待客、態度謙和，常與客人溝通，征詢反饋意見，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質量。
8.加強現場管理，營業時間堅持在一線，全面掌握店內營業情況，及時發現和解決營業中出現的各種問題。
9.加強財產管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗，嚴控成本，杜絕浪費。
10.認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全等幾個主要環節工作,責任到人，嚴防各類安全事故發生。
11.隨時檢查設備運行狀況，餐具、器具使用情況，及時保養、維護、更換，認真執行店內開支上報制度，超出職權范圍的先請示后執行。
12.加強員工在崗培訓工作，定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。
13.定期組織培訓員工業務技能，不斷的學習各項規章制度，增強本店凝聚力和競爭力。
14.定期組織店內管理層召開管理會議。...展開

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匿名用戶

面試香格里拉的前廳經理

 -  西安

"前廳經理面試，主要問工作經驗和優勢。"

感覺靠譜   面試感受：一般   面試難度：一般

面試經歷：

前廳經理面試，主要問工作經驗和優勢，舉工作經驗中的例子，如何處理客訴，自己的優勢是什么，為什么要面試本公司。

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問題：

你的弱點是什么。

回答：

銷售。

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匿名用戶

面試錦江之星旅館的前廳經理

 -  上海

"想在短期內積累經驗，鍛煉自己的可以來試試。"

面試通過   面試感受：一般   面試難度：一般

面試經歷：

面試比較簡單。 可以自己準備一份簡歷，但是去了還是要填表，然后就是人事部門簡單詢問，有沒有做過酒店，電腦操作技能怎么樣，然后就是店長面談，看表達能力和應變能力。他們會簡單介紹公司發展情況以及應聘崗位的一個基本情況，前臺的話要上夜班，上二休二這種，12個小時。能接受就會安排試崗。

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• 學歷

  數據詳情

  • 該職位招聘不限學歷占33.14%

  • 該職位招聘中專學歷占8.72%

  • 該職位招聘高中學歷占7.56%

  • 該職位招聘大專學歷占38.37%

  • 該職位招聘本科學歷占0.58%

  • 該職位招聘其他學歷占11.63%

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• 工作經驗

  數據詳情

  • 該職位招聘不限工作經驗占14.04%

  • 該職位招聘應屆畢業生工作經驗占0.88%

  • 該職位招聘1-3年工作經驗占40.35%

  • 該職位招聘3-5年工作經驗占33.33%

  • 該職位招聘5-10年工作經驗占10.53%

  • 該職位招聘10年以上工作經驗占0.88%

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• 工資

  數據詳情

  • 該職位招聘在0-2k薪資范圍占0.65%

  • 該職位招聘在2-5k薪資范圍占54.84%

  • 該職位招聘在5-8k薪資范圍占27.10%

  • 該職位招聘在8-12k薪資范圍占9.03%

  • 該職位招聘在12-16k薪資范圍占4.52%

  • 該職位招聘在16-25k薪資范圍占3.23%

  • 該職位招聘在>25k薪資范圍占0.65%

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